SUS DATOS SEGUROS/YOUR SECURE DATA

 

Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales

En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal de obligado cumplimiento para nuestra entidad.

Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos.

Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.

Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos.

Muchas gracias por su colaboración.

 

¿Quiénes somos?

  • Nuestra denominación: ASTROM TECHNICAL ADVISORS SL
  • Nuestro CIF / NIF: B-84304872
  • Nuestra actividad principal: Diseño, investigación, distribución, construcción, explotación, operación y mantenimiento de productos e instalaciones solares fotovoltaicas, solares térmicas y termoeléctricas y resto de energías renovables, destinadas a producir energía eléctrica para autoabastecimiento, así como a la venta de la misma, actuando en este caso como instalación de producción de acogida al Régimen Especial tal y como se define en la Ley 54/1997 del Sector Eléctrico, en el Real Decreto 436/2004, y demás disposiciones concordantes o de aplicación. Tales actividades podrán ser desarrolladas por la Sociedad en forma total y directa o parcialmente de modo indirecto mediante la titularidad de acciones o participaciones de Sociedades de idéntico o análogo objeto
  • Nuestra dirección: C/ Serrano nº 8, 3º Izquierda. 28001 -Madrid (España)
  • Nuestro teléfono de contacto: +34 911 460 110
  • Nuestra dirección de correo electrónico de contacto: : info@ata.email
  • Nuestra página web: http://atarenewables.com/
  • Para su confianza y seguridad, le informamos que somos una entidad inscrita en el siguiente Registro Mercantil /Registro Público: MADRID; tomo 21211, Libro 0, Folio 168, Sección 8, Hoja M-376737

Estamos a su disposición, no dude en contactar con nosotros.

 

¿Para qué vamos a usar sus datos?

Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios.

¿Por qué necesitamos usar sus datos?

Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. En este sentido, pondremos a su disposición una serie de casillas que le permitirán decidir de manera clara y sencilla sobre el uso de su información personal.

¿Quién va a conocer la información que le pedimos?

Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.

De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Así por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria.

Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.

En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.

¿Cómo vamos a proteger sus datos?

Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información.

Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.

¿Enviaremos sus datos a otros países?

En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos.

En el caso de que, con motivo de prestarle el servicio, sea imprescindible enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre le solicitaremos previamente su permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de su información personal a otro país.

¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?

Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible.

También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este derecho se llama “portabilidad” y puede ser útil en determinadas situaciones.

Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle.

En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación.

Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?

Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento.

Así por ejemplo, si usted en su día estuvo interesado/a en recibir publicidad de nuestros productos o servicios, pero ya no desea recibir más publicidad, puede hacérnoslo constar a través del formulario de oposición al tratamiento disponible en las oficinas de nuestra entidad.

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede formular una reclamación?

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

  • Sede electrónica: www.agpd.es
  • Dirección postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001-Madrid
  • Vía telefónica: Telf. 901 100 099; Telf. 91 266 35 17

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

¿Elaboraremos perfiles sobre usted?

Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.

No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio, comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted. Un ejemplo pudiera ser la utilización de su historial de compras o servicios para poder ofrecerle productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades.

En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio beneficio.

¿Usaremos sus datos para otros fines?

Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.

 


Information in compliance with personal data protection regulations

In Europe and Spain there are data protection rules designed to protect your personal information, which is mandatory for our organization.

Therefore, it is very important for us that you understand exactly what we are going to do with the personal data we ask for.

This way, we will be transparent and give you control of your data, with a simple language and clear options that will allow you to decide what to do with your personal information.

Please do not hesitate to ask us if you have any questions after reading this information.

Thank you for your cooperation.

 

Who are we?

  • Our denomination: ASTROM TECHNICAL ADVISORS SL
  • Our CIF / NIF: B-84304872
  • Our main activity: Design, research, distribution, construction, operation, operation and maintenance of photovoltaic solar products and installations, thermal and thermoelectric solar and other renewable energies, intended to produce electricity for self-supply and for the sale thereof, acting in this case as a production facility covered by the special scheme as defined in Law 54/1997 on the electricity sector, in Royal Decree 436/2004, and other corresponding or implementing provisions. Such activities may be carried out by the Company wholly and directly or partially indirectly by holding shares or shares in Companies of the same or similar subject matter
  • Our direction: C/ Serrano nº 8, 3º Izquierda. 28001 -Madrid (España)
  • Our telephone number: +34 911 460 110
  • Our contact email address: : info@ata.email
  • Our website: http://atarenewables.com/
  • For your confidence and security, we inform you that we are an entity registered in the following Commercial Register / Public Registr: MADRID; tomo 21211, Libro 0, Folio 168, Sección 8, Hoja M-376737

We are at your disposal, do not hesitate to contact us.

What will we use your data for?

In general, your personal data will be used to contact you and provide you with our services.

Why do we need to use your data?

Your personal data is necessary for us to be able to interact with you and provide you with our services. In this regard, we will provide you with a number of boxes that will allow you to decide clearly and simply on the use of your personal information.

Who will know the information we ask for?

In general, only duly authorized personnel of our organization may have knowledge of the information we request. Likewise, those entities that need to have access to your personal information so that we can provide our services may have knowledge of your personal information. For example, our bank will know your details if payment for our services is made by credit card or bank transfer.

Likewise, those public or private entities to which we are obliged to provide your personal data when complying with any law will be aware of your information. To give an example, the Tax Act obliges the Tax Office to provide certain information on economic transactions exceeding a certain amount. In the event that, apart from the above mentioned assumptions, we need to disclose your personal information to other entities, we will ask your permission in advance through clear options that will allow you to decide in this regard.

How are we going to protect your data?

We will protect your data with effective security measures according to the risks involved in using your information. To this end, our organization has approved a Data Protection Policy and annual controls and audits are carried out to verify that your personal data is safe at all times.

Will we send your data to other countries?

There are countries in the world that are secure for your data and others that are not so secure. For example, the European Union is a secure environment for your data. Our policy is not to send your personal information to any country that is not secure from the point of view of data protection.

in order to provide the service, it is essential to send your data to a country that is not as secure as Spain, we will always ask your permission in advance and implement effective security measures that reduce the risks of sending your personal information to another country.

How long will we keep your data?

We will retain your data during our relationship and as long as we are bound by the laws. Once the applicable legal deadlines have expired, we will proceed to dispose of them in a safe and environmentally friendly manner.

What are your data protection rights?

You can contact us at any time to find out what information we have about you, rectify it if it is incorrect and delete it after our relationship ends, if legally possible. You also have the right to request the transfer of your information to another entity. This right is called the “portability gap” and can be useful in certain situations. To request any of these rights, you must make a written request to our address, along with a photocopy of your ID card, in order to identify you.

In the offices of our organization we have specific forms to request such rights and we offer our assistance for their completion.

To find out more about your data protection rights, please visit the website of the Spanish Data Protection Agency (www.agpd.es).

Can you withdraw your consent if you change your mind at a later time?

You may withdraw your consent if you change your mind about the use of your data at any time.

For example, if you were interested in receiving advertising for our products or services, but no longer wish to receive more advertising, You can make it known to us through the form of opposition to the treatment available in the offices of our organization.

If you feel that your rights have been disregarded, where can you make a complaint?

If you understand that your rights have been disregarded by our organization, you can lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency, through one of the following means:

  • Electronic Headquarters: www.agpd.es
  • Mailing address: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001-Madrid
  • By telephone: Telf. 901 100 099; Telf. 91 266 35 17

Making a complaint to the Spanish Data Protection Agency does not entail any cost and the assistance of a lawyer or solicitor is not necessary.

Will we be profiling you?

Our policy is not to create profiles about the users of our services.

However, there may be situations where, for the purposes of providing the service, commercial or otherwise, we need to produce information profiles about you. An example might be the use of your purchase history or services to offer you products or services tailored to your tastes or needs.

in this case, we will apply effective security measures that protect your information at all times from unauthorized persons who intend to use it for their own benefit.

Will we use your data for other purposes?

Our policy is not to use your data for purposes other than those we have explained. If, however, we need to use your data for different activities, we will always ask for your permission in advance through clear options that will allow you to decide about it.